Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Autovidal, con domicilio en Carrer Gremi de Forners, 8, Polígono Son Castelló, 07009 Palma, Illes Balears, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite a través de este sitio web (https://auto-vidal.com).

• Contacto: info@auto-vidal.com · 602 43 56 48

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender sus solicitudes de información sobre vehículos nuevos y de ocasión.
• Gestionar citas de taller (averías y servicio rápido).
• Tramitar solicitudes de financiación y promociones comerciales.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, siempre que usted haya prestado su consentimiento expreso.
• Gestionar la relación comercial y contractual derivada de la compra o el mantenimiento de un vehículo.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación en el sitio web.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado, al rellenar los formularios de contacto, cita en taller o solicitud de información, aceptando expresamente esta Política de Privacidad.
• Ejecución de un contrato, en el caso de clientes con relación comercial activa (compra, financiación o servicio postventa).
• Interés legítimo, para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos similares a clientes existentes, en los términos permitidos por el artículo 21.2 de la LSSI-CE.

4. Datos tratados

Recabamos únicamente los datos necesarios para las finalidades indicadas: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, y, en su caso, datos relativos al vehículo de interés o matrícula del vehículo llevado a taller.

5. Destinatarios

Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a sus datos, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento web, mensajería o gestión CRM, siempre bajo un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la confidencialidad y seguridad de la información conforme al RGPD.

En el caso de solicitudes de financiación, sus datos podrán comunicarse a entidades financieras colaboradoras, únicamente con su consentimiento expreso para dicha finalidad.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial con usted y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades aplicables (generalmente hasta 6 años a efectos fiscales y mercantiles). Los datos recabados con fines comerciales se conservarán hasta que usted solicite su supresión o revoque su consentimiento.

7. Derechos de las personas interesadas

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos, en particular al envío de comunicaciones comerciales.
• Portabilidad de sus datos a otro responsable, cuando técnicamente sea posible.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puede ejercer estos derechos dirigiéndose por escrito a Carrer Gremi de Forners, 8, Polígono Son Castelló, 07009 Palma, Illes Balears o mediante correo electrónico a info@auto-vidal.com, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.

Asimismo, si considera que sus datos no se tratan conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Autovidal aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, conforme a lo exigido por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

9. Actualización de la política

Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en https://auto-vidal.com.